Cómo cargar saldo SUBE desde el celular: Guía paso a paso

por

1. Descargar e instalar la app oficial

  • Entrá a Google Play (Android) o App Store (iOS).
  • Buscá “Carga SUBE” y asegurate de que el desarrollador sea oficial.
  • Revisá el logo, las valoraciones y comentarios antes de instalar.
  • Requisitos: conexión estable a internet y, de ser posible, celular con NFC para acreditar saldo directamente.

2. Crear tu cuenta o iniciar sesión

  • Si es tu primera vez: tocá en “Crear cuenta”, ingresá tu DNI, correo electrónico y contraseña.
  • Confirmá el registro desde tu e-mail (si la app lo solicita).
  • Si ya tenés usuario: elegí “Ingresar” y colocá tu correo y contraseña.
  • ¿Olvidaste la clave? Usá la opción “Recuperar contraseña”.

3. Vincular tu tarjeta SUBE

  • En el menú principal, buscá “Mis tarjetas” y seleccioná “Agregar”.
  • Escribí el número de 16 dígitos que figura en el dorso de la SUBE.
  • Podés asignar un nombre o alias (ej.: “Mi SUBE”, “Trabajo”, “Familia”) para reconocerla fácilmente.
  • Si aparece un error de “tarjeta ya registrada”, verificá que no esté asociada a otra cuenta.

4. Iniciar la carga de saldo

  • Seleccioná la opción “Cargar saldo”.
  • Ingresá el monto que querés cargar.
  • Tené en cuenta:
    • Monto mínimo: suele ser de $50 (depende del medio de pago).
    • Saldo máximo permitido: consultá siempre en la web oficial de SUBE.

5. Elegir el medio de pago

Podés elegir entre:

  • Tarjeta de crédito o débito (cargá los datos y validá la operación).
  • Billeteras virtuales (Mercado Pago, Ualá, MODO, Cuenta DNI).
  • Apps bancarias / homebanking (te redirige a la app de tu banco).

💡 Consejo: activá las notificaciones de tu billetera o banco para controlar cada operación.

6. Confirmar y guardar el comprobante

  • Revisá que los datos sean correctos (monto, tarjeta SUBE y medio de pago).
  • Confirmá la operación.
  • La app mostrará un código o ID de transacción.
  • Guardá el comprobante: hacé una captura de pantalla o descargá el recibo digital.

7. Acreditar el saldo en la tarjeta

Recordá que la recarga no impacta automáticamente. Tenés que acreditarla:

Opción A – Con tu celular (NFC activado):

  1. Activá el NFC en tu teléfono.
  2. Abrí la app Carga SUBE y tocá “Acreditar”.
  3. Apoyá la SUBE en la parte trasera del celular hasta ver la confirmación.

Opción B – En una Terminal Automática SUBE (TAS):

  1. Acercate a una TAS (en estaciones, kioscos o centros de atención).
  2. Tocá “Acreditar cargas”.
  3. Apoyá la tarjeta y esperá la confirmación.

8. Verificar tu saldo actualizado

  • Desde la app, entrá en “Consultar saldo”.
  • Apoyá nuevamente la SUBE en el celular (NFC) o usá una TAS.
  • Verificá que el saldo se haya acreditado correctamente.

9. Resolver problemas frecuentes

  • Pago aprobado pero sin saldo: acreditá de nuevo (NFC o TAS).
  • Falla de NFC: probá otro punto del dorso o quitá la funda del celular.
  • Cobro duplicado: revisá tu banco o billetera y contactá soporte con el comprobante.
  • Límite de saldo alcanzado: usá tu SUBE y luego intentá otra recarga.
  • La app no responde: actualizala o reinstalala desde la tienda oficial.

10. Recomendaciones de seguridad

  • Usá solo la app oficial Carga SUBE.
  • No compartas tus datos de pago en redes o chats.
  • Activá el bloqueo del celular (PIN o huella).
  • Guardá los comprobantes para tener respaldo en caso de reclamos.

Conclusión

Cargar saldo SUBE desde el celular es una forma rápida, cómoda y segura de mantener tu tarjeta lista para viajar.

Con las distintas opciones disponibles —app oficial, billeteras virtuales y homebanking—, podés elegir la que mejor se adapte a tu rutina.

Dejá un comentario