Cómo recuperar tu número de cliente (NIC) en Camuzzi

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1) Buscá el NIC en una factura anterior (opción más rápida)

  1. Abrí tu boleta de Camuzzi (papel o PDF).
  2. En el encabezado, buscá las secciones “Datos del cliente”, “NIC/Cliente” o similar.
  3. Si es PDF, usá Ctrl+F (o “Buscar” en el visor) y escribí NIC para ubicarlo rápido.
  4. Anotá el número o sacale una captura.

Si encontraste el NIC, ya podés iniciar sesión en la Oficina Virtual y saltearte los pasos siguientes.

2) Entrá al portal de Camuzzi

  • Accedé a la Oficina Virtual de Camuzzi desde tu navegador.
  • En la pantalla de login, hacé clic en “¿Olvidaste tu NIC?” (suele estar cerca del formulario de acceso/registro).

3) Completá tus datos personales para validar tu identidad

En el formulario de recuperación:

  • DNI: ingresalo sin puntos ni espacios.
  • Nombre y apellido: tal como figuran en la cuenta/boleta.
  • Domicilio del suministro: calle y número, piso/departamento (si corresponde) y localidad.
  • Email: el correo asociado a tu cuenta (si el sistema lo solicita).

Tips de llenado

  • Escribí el domicilio exactamente como figura en la factura para evitar rechazos.
  • Evitá abreviaturas poco comunes (mejor “Avenida” que “Av.” si así aparece en la boleta).

4) Enviá la solicitud

  • Marcá el captcha o las casillas de verificación si aparecen.
  • Hacé clic en “Buscar”, “Recuperar NIC” o “Continuar”.
  • Esperá unos segundos a que el sistema valide los datos.

5) Obtené tu NIC y guardalo de forma segura

  • El sistema puede:
    • Mostrar el NIC en pantalla, o
    • Enviar el NIC a tu email registrado.
  • Copiá el número y guardalo en un lugar seguro:
    • Notas del celular,
    • Gestor de contraseñas,
    • Documento protegido.

6) Iniciá sesión con tu NIC

  • Volvé al login de la Oficina Virtual.
  • Ingresá tu NIC y tu contraseña.
  • ¿Primera vez? Elegí “Registrarme”, creá el usuario con tu NIC y seguí los pasos.

Si algo no funciona (solución de problemas)

Datos no coinciden: verificá que el domicilio esté escrito igual que en la boleta (acentos, piso/depto).

  • No recibiste el mail: revisá Spam/Correo no deseado y esperá unos minutos; confirmá que el correo cargado sea el correcto.
  • No recordás el domicilio exacto: usá una factura antigua o pedí el dato al propietario/administrador del consorcio.
  • El suministro está a nombre de otra persona: quizá necesites hacer cambio de titularidad antes de gestionar online.
  • Servicio nuevo o reciente: el NIC puede demorar en quedar disponible en los sistemas; intentá más tarde.

Buenas prácticas de seguridad

No compartas tu NIC en redes o con terceros no autorizados.

  • Evitá usar computadoras públicas para acceder a tu cuenta.
  • Cerrá sesión siempre que termines.

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