Necesitás consultar tu factura de Camuzzi Gas del Sur, descargarla en PDF o pagarla online de forma rápida y segura?
Con Camuzzi Virtual, podés acceder a toda la información de tu boleta, revisar consumos anteriores y elegir el medio de pago que más te convenga, sin moverte de tu casa y en solo unos clics
Preguntas frecuentes sobre Camuzzi Gas del Sur Virtual
¿Cómo me registro en Camuzzi Gas del Sur Virtual?
Ingresá en el sitio oficial de Camuzzi Gas del Sur, hacé clic en “Oficina Virtual” y luego en “Registrarse”. Completá el formulario con tu número de cliente, DNI y correo electrónico.
¿Olvidé mi contraseña, qué hago?
En la pantalla de inicio de la Oficina Virtual, hacé clic en “Olvidé mi contraseña” y seguí los pasos para recuperarla mediante el enlace enviado a tu correo electrónico.
¿Puedo pagar mi factura desde el celular?
Sí. La plataforma Camuzzi Gas del Sur Virtual está adaptada para dispositivos móviles, lo que permite pagar desde tu celular o tablet.
¿Cómo consultar mi factura sin estar registrado?
Utilizá la opción “Consulta rápida” ingresando tu número de cliente y el número de medidor. No es necesario crear una cuenta.
¿Dónde encuentro mi número de cliente?
El número de cliente está ubicado en la parte superior derecha de tu boleta, junto al logo de Camuzzi Gas del Sur.
¿Cómo descargo mi factura en PDF?
Iniciá sesión en la Oficina Virtual, seleccioná la factura que querés y hacé clic en “Descargar PDF”.
¿Puedo adherirme al débito automático?
Sí. Desde la sección “Formas de pago” podés activar el débito automático con tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
¿Dónde puedo pagar mi factura de forma presencial?
Podés pagar en supermercados como Carrefour y Coto, así como en sucursales de Pago Fácil, Rapipago y otros centros habilitados.
¿Cómo activo la factura digital por email?
Entrá a la sección “Mis datos” en tu cuenta de Camuzzi Gas del Sur y activá la opción de factura electrónica para recibirla en tu correo.
¿Puedo cambiar la fecha de vencimiento de mi factura?
En algunos casos, sí. Podés solicitarlo desde la Oficina Virtual o comunicándote con Atención al Cliente.
¿Qué medios de pago están disponibles en Camuzzi Gas del Sur Virtual?
Podés pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billeteras virtuales, débito automático o transferencia bancaria.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar después del vencimiento?
Generalmente hay un breve período de gracia, pero se recomienda pagar antes de la fecha de vencimiento para evitar recargos.
¿Qué hago si no recibí mi factura?
Ingresá a la Oficina Virtual para consultar tu boleta o solicitá el reenvío a tu correo desde la misma plataforma.
¿Cómo realizo un reclamo desde Camuzzi Gas del Sur Virtual?
Iniciá sesión, buscá la sección “Reclamos” y completá el formulario con el detalle de tu consulta o problema.
¿Es necesario imprimir la factura para pagarla?
No. Podés mostrar el código de barras en tu celular en los puntos de pago o pagar directamente online.
¿Puedo ver mi historial de consumos en la Oficina Virtual?
Sí. Desde tu cuenta podés acceder al historial de consumos y facturas anteriores para un mejor control de tus gastos.
¿Camuzzi Gas del Sur ofrece pago con QR?
En algunas modalidades de pago online, sí. Revisá si tu factura cuenta con código QR habilitado para pagos rápidos.