¿Perdiste tu factura? No te preocupes. Podés obtener una segunda vía en minutos y seguir pagando tu servicio sin demoras.
🔹 Paso 1: Acceso al portal
- Ingresá a la web oficial de Camuzzi.
- Dentro del menú, buscá la opción “Oficina Virtual” o directamente “Camuzzi factura”.
🔹 Paso 2: Elegí “Segunda vía de factura”
- Entrá a la sección de facturación.
- Seleccioná la alternativa de generar un duplicado de la boleta.
🔹 Paso 3: Identificación del usuario
Ingresá tus datos:
- Número de cliente o número de servicio (figura en boletas anteriores).
- En algunos casos, también se pide DNI o CUIT.
🔹 Paso 4: Seleccioná la factura a recuperar
- El sistema mostrará tus facturas pendientes o emitidas.
- Marcá la que necesitás descargar como segunda vía.
🔹 Paso 5: Generá el duplicado
- Hacé clic en “Descargar segunda vía”.
- Revisá la boleta antes de guardarla.
🔹 Paso 6: Descargá o imprimí
- Guardá el archivo en PDF en tu celular o computadora.
- Si lo necesitás, imprimí la boleta en papel.
🔹 Paso 7: Pagá tu factura
- Usá el código electrónico que aparece en la boleta.
- Pagá online con tarjeta o billetera digital (Mercado Pago, homebanking).
- O acercate a un centro de pago habilitado.
💡 Consejo práctico: activá la opción de factura digital en la Oficina Virtual para recibirla siempre en tu email y evitar extravíos.