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La Clave de la Seguridad Social es tu llave de acceso para realizar trámites personales de manera segura. Sin embargo, no todos los accesos son iguales: existen diferencias entre el Nivel 2 y el Nivel 3, dependiendo de si necesitás gestiones generales o aplicaciones corporativas más avanzadas.
Clave de la Seguridad Social Nivel 2 (Online)
Este es el nivel que la mayoría de los usuarios utiliza para sus gestiones cotidianas. Se genera de forma autogestionada a través de la web o la app.
1️⃣ Cómo obtenerla: Ingresá a la sección “Mi ANSES” en la web oficial, seleccioná “Creá tu Clave” e introducí tu número de CUIL junto con los 11 dígitos del N° de Trámite de tu DNI.
2️⃣ Validación: El sistema te hará preguntas de seguridad para confirmar tu identidad. Importante: Si fallás 3 veces en las respuestas, deberás realizar el trámite de forma presencial obligatoriamente.
3️⃣ Funciones permitidas: Con este nivel podés visualizar tus recibos, consultar la historia laboral, cambiar el lugar de cobro, presentar la Libreta de la AUH y obtener certificaciones negativas.
Clave de la Seguridad Social Nivel 3 (Presencial)
Este nivel es necesario para trámites que requieren un grado máximo de seguridad o para el uso de aplicaciones corporativas específicas.
1️⃣ Cómo obtenerla: A diferencia del nivel anterior, este exige presencia física. Debés presentarte sin turno previo en cualquier oficina de ANSES con tu DNI vigente.
2️⃣ Habilitación: Un agente de ANSES validará tu identidad cara a cara y habilitará los permisos superiores en tu cuenta.
3️⃣ Excepciones: Si no podés asistir personalmente, podés designar a un apoderado. En este caso, el representante debe llevar una carta poder certificada y una fotocopia de tu DNI.
Resumen para diferenciar los Niveles
Si tenés dudas sobre qué nivel de clave tenés actualmente, recordá esta regla simple:
- Nivel 2: Es la que generaste vos mismo desde tu celular o computadora.
- Nivel 3: Es la que fue habilitada por un empleado público tras verificar tu identidad en una oficina física.
Mantener tu Clave de la Seguridad Social segura es fundamental para proteger tu información personal y laboral ante ANSES. Si ya tenés el nivel necesario, podés avanzar con tus gestiones online de inmediato.
Cómo identificar el N° de Trámite en tu DNI
El error más común al intentar generar la clave Nivel 2 es ingresar un número de trámite incorrecto. Este número tiene 11 dígitos y su ubicación varía según la versión de tu documento:
- DNI Tarjeta actual: El número se encuentra en el frente del documento, justo debajo de tu firma y arriba del código de barras.
- DNI Tarjeta anterior: Si tenés una versión previa, el número de trámite suele figurar en el dorso del documento, arriba de la firma de la autoridad emisora.
💡 Tip de seguridad: Asegurate de usar el número del último ejemplar de DNI que tramitaste (el que tenés en mano). Si usás el número de un DNI que perdiste o renovaste, el sistema te dará error automáticamente.
¿Qué pasa si te bloquean los intentos?
El sistema de ANSES es estricto por seguridad. Si te equivocás 3 veces al responder las preguntas de identidad:
1️⃣ Bloqueo Temporal: No siempre es definitivo. A veces, el sistema permite volver a intentar el proceso pasadas las 24 o 48 horas. Intentá esperar un par de días antes de decidir ir a una oficina física.
2️⃣ Paso a Nivel 3: Si tras la espera el sistema sigue bloqueado, la única solución será presentarte en una oficina de ANSES para que un agente verifique tu identidad y te otorgue el Nivel 3.
La Clave ANSES y otras plataformas (Mi Argentina)
Es importante no confundir la validación de ANSES con la de otras apps del Estado:
- Independencia de cuentas: Aunque tengas el nivel máximo en Mi Argentina, eso no significa que automáticamente tengas Nivel 3 en ANSES. Son plataformas con bases de datos distintas.
- Gestión por App: Si tenés problemas con la web, intentá descargar la App “Mi ANSES”. A veces, la validación biométrica (sacarte una foto) ayuda a resolver problemas de identidad que el cuestionario escrito no logra validar.