Seguí esta guía paso a paso para encontrar tu información en minutos y evitar demoras.
1. Verificación desde Mi Argentina (aunque no tengas el comprobante)
La plataforma Mi Argentina guarda automáticamente muchos trámites vinculados a tu identidad. Si el trámite del DNI fue registrado correctamente en RENAPER, vas a poder verlo ahí sin ingresar el número.
Paso a paso
- Ingresá a: https://www.argentina.gob.ar/miargentina
- Hacé clic en “Ingresar”.
- Escribí tu CUIL o correo y tu contraseña.
- Entrá en la sección “Mi Perfil”.
- Buscá la opción “Mis Trámites” o “Documentación”.
- Si el sistema ya vinculó el DNI, vas a ver información del trámite, como:
- Fecha en que se inició
- Estado actual
- Si ya fue enviado
- Si está listo para retirar
Qué hacer si no aparece
- Cerrá sesión y volvé a entrar.
- Verificá que tu cuenta esté validada con tus datos biométricos.
- Si recebiste el DNI digital, va a aparecer antes que el físico.
2. Rastrear el envío con tu DNI y datos personales
Aunque no tengas el número de trámite, o no tengas el comprobante, podés rastrear el envío directamente con tus datos.
Paso a paso
- Entrá al sitio de Correo Argentino:
https://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn - Seleccioná la opción “Consultar DNI en proceso”.
- Ingresá tu:
- Número de DNI
- Sexo que figura en tu documento
- Código de seguridad
- Hacé clic en “Consultar”.
- Si encontrás resultados, el sistema te mostrará:
- Fecha de ingreso al correo
- Estado de procesamiento
- Centro de distribución actual
- Fecha estimada de entrega
Resultados posibles
- En proceso en fábrica (RENAPER)
- En tránsito a tu domicilio
- Visita registrada (si no estabas en casa)
- Devuelto al remitente
- Listo para retirar en sucursal
3. Consultar presencialmente sin comprobante
Si preferís resolver tudo en persona, podés ir al lugar donde hiciste el trámite.
Paso a paso
- Identificá dónde realizaste el trámite:
- Registro civil
- Centro de documentación RENAPER
- Operativo móvil
- Presentate con:
- Tu DNI anterior (si o tenés)
- Constancia de extravío (si el trámite fue por robo o pérdida)
- Tu CUIL
- Pedí al agente que consulte el estado en la base de RENAPER.
- Te informarán:
- Si el trámite fue correctamente cargado
- Si hay inconsistencias (fotos, datos, firma)
- En qué etapa está la producción
Ventaja
Las oficinas pueden ver información más detallada que la consulta pública online.
4. Contactar al RENAPER directamente
Si ya pasaron varios días y ninguna plataforma muestra tu trámite, lo mejor es consultar al RENAPER.
Opciones oficiales
- Línea 0800-999-9364 (RENAPER)
- WhatsApp oficial: +54 9 11 6436-4947
- Formulario online:
https://www.argentina.gob.ar/interior/renaper/contacto
Qué información tener a mano
- Nombre completo
- DNI anterior o número de CUIL
- Fecha y lugar donde hiciste el trámite
- Tipo de trámite (renovación, duplicado, actualización, etc.)
Ellos pueden localizar el trámite por tu CUIL, inclusive si el número de gestión nunca llegó a tus manos.
5. Qué hacer si el trámite no figura en ninguna base de datos
En casos raros, el trámite puede:
- No haberse cargado correctamente
- Haber fallado en la toma de datos biométricos
- Haber sido rechazado por inconsistencias
Cómo solucionarlo
- Volvé al lugar donde realizaste el trámite.
- Pedí una revisión manual en el sistema de RENAPER.
- Si el trámite no existe, deberás:
- Volver a iniciar el proceso
- Solicitar prioridad si el error foi administrativo
- Guardá siempre:
- Foto del comprobante
- Número de trámite
- Código de seguimiento
6. Consejos para evitar problemas en futuros trámites del DNI
- Sacá foto del comprobante antes de salir del registro.
- Guardá el número de trámite en tu correo o WhatsApp.
- Verificá tu DNI Digital apenas iniciás el trámite: suele aparecer antes en Mi Argentina.
- Activá notificaciones en Mi Argentina para recibir alertas de envío.
- Asegurate de que tus datos biométricos estén actualizados.
Conclusión
Aunque no tengas el número de trámite del DNI, existen múltiples formas oficiales para rastrear el estado: Mi Argentina, Correo Argentino, consulta presencial ou contato direto com RENAPER.
Siguiendo este paso a paso, cualquier persona —incluso sin experiência— puede verificar el avance del trámite y saber exactamente en qué etapa se encuentra.