Tener la constancia de CBU lista y a mano es clave para muchos trámites: cobrar ANSES, recibir transferencias, vincular billeteras virtuales, presentar datos bancarios a un empleador, registrar débitos automáticos y más.
El problema es que, aunque el trámite es sencillo, mucha gente no sabe dónde encontrar la constancia dentro del Homebanking o qué opción elegir en el cajero automático.
Si te marean los menús del banco o nunca descargaste tu constancia, este artículo te guía paso a paso para obtenerla de forma rápida, clara y sin errores, tanto desde Homebanking como desde cajeros automáticos de las redes Link y Banelco.
1. Qué es la constancia de CBU y por qué te la piden
La constancia de CBU es un documento emitido por tu banco donde figuran:
- Tu CBU completo (22 dígitos)
- Tu nombre y apellido
- Tu DNI
- El número y tipo de cuenta
- El banco y la sucursal
- En muchos casos, el alias
- Fecha de emisión y logo de la entidad
No es solo un papel con números: es una certificación de que esa cuenta existe, está activa y pertenece realmente a la persona que la presenta.
Para qué sirve en la práctica
Te la pueden pedir para:
- Cargar cuenta bancaria en ANSES
- Cobrar sueldos o haberes
- Recibir transferencias de terceros
- Dar de alta débito automático
- Vincular tu cuenta a Mercado Pago, MODO, Ualá, Naranja X y otras billeteras
- Presentar datos bancarios en alquileres, créditos o trabajos formales
Cada vez que un organismo necesita comprobar que la cuenta es tuya, lo más común es que solicite la constancia de CBU.
2. Cómo descargar la constancia de CBU desde Homebanking
Los nombres de los menús cambian según el banco, pero la lógica suele ser la misma. Primero veamos el procedimiento general y después ejemplos concretos.
Pasos generales en cualquier Homebanking
- Ingresá al Homebanking de tu banco con usuario y clave.
- Entrá al menú “Cuentas” o “Mis cuentas”.
- Seleccioná la cuenta de la cual querés obtener el CBU.
- Buscá una opción como “Ver CBU”, “Consultar CBU” o “CBU / Alias”.
- Hacé clic en “Descargar constancia”, “Generar PDF”, “Imprimir” o “Enviar por mail”, según la opción disponible.
- Guardá el archivo en tu celular, computadora o nube.
Qué debe tener la constancia para ser válida
Revisá que el documento incluya:
- Tu nombre completo
- Tu DNI
- El CBU de 22 dígitos
- El número y tipo de cuenta
- El nombre del banco y la sucursal
- Logo de la entidad
- Fecha de emisión
Si falta tu nombre o el CBU aparece incompleto, es mejor generar de nuevo la constancia o pedir ayuda al banco.
3. Ejemplos de cómo obtener la constancia en los principales bancos
A continuación, un resumen práctico para los bancos más usados en Argentina. La ruta puede cambiar con actualizaciones, pero la estructura se mantiene.
Banco Nación
Desde la app BNA+:
- Ingresá con tu usuario.
- Entrá en “Cuentas”.
- Elegí la cuenta.
- Tocá “CBU / Alias”.
- Seleccioná “Descargar constancia” o “Compartir constancia”.
Desde Homebanking:
- Ingresá a tu sesión.
- Menú “Cuentas”.
- Seleccioná la cuenta y buscá “Ver CBU”.
- Descargá el PDF disponible.
Banco Provincia
Homebanking:
- Accedé con usuario y clave.
- Menú “Consultas” o “Cuentas”.
- Elegí la cuenta y luego “CBU”.
- Generá o descargá la constancia.
App:
- Entrá a tu cuenta.
- Seleccioná “CBU / Alias”.
- Elegí “Compartir” o “Descargar”.
Banco Santander
Online Banking:
- Ingresá a tu sesión.
- Menú “Cuentas”.
- Seleccioná la cuenta.
- Hacé clic en “Ver CBU / Alias”.
- Descargá la constancia en PDF.
App:
- Abrí la app y elegí la cuenta.
- Entrá en “Datos de cuenta”.
- Tocá “CBU y alias”.
- Descargá o compartí la constancia.
BBVA
Homebanking:
- Ingresá al sitio de BBVA.
- Menú “Cuentas”.
- Hacé clic en la cuenta y luego en “Detalle”.
- Buscá “CBU / Alias” y generá el PDF.
App:
- Seleccioná tu cuenta.
- Deslizá hasta “Datos bancarios”.
- Descargá la constancia desde el botón disponible.
Galicia
Homebanking:
- Entrá con tu usuario.
- Menú “Productos” → “Cuentas”.
- Seleccioná la cuenta.
- Elegí “Ver CBU”.
- Bajá el archivo PDF con la constancia.
App:
- Elegí tu cuenta.
- Entrá en “Información de la cuenta”.
- Tocá “CBU y alias”.
- Compartí o descargá la constancia.
Bancos digitales (Brubank, Ualá, etc.)
En la mayoría de los bancos 100% digitales:
- Abrí la app.
- Tocá tu cuenta o tarjeta.
- Buscá “CBU / Alias” o “Datos bancarios”.
- Descargá o compartí el PDF desde la misma pantalla.
4. Cómo obtener la constancia de CBU desde un cajero automático
Si no tenés acceso a Homebanking o preferís un comprobante impreso, podés usar un cajero de la red Link o Banelco.
Cajeros Link
- Insertá tu tarjeta y escribí tu PIN.
- Entrá en “Consultas” o menú similar.
- Seleccioná “Consultar CBU” o “Constancia de CBU”.
- Elegí “Imprimir constancia”.
El cajero emitirá un ticket con tu CBU. Ese comprobante es válido como constancia.
Cajeros Banelco
- Ingresá a un cajero Banelco con tu tarjeta y clave.
- Seleccioná “Consultas / Solicitudes”.
- Buscá la opción “CBU” o “Constancia de CBU”.
- Imprimí el ticket.
Si necesitás enviarla por mail o cargarla online, podés escanear o fotografiar el ticket, aunque siempre es más prolijo usar el PDF del Homebanking cuando sea posible.
5. Cómo usar la constancia de CBU en trámites y plataformas
Una vez descargada:
- Guardá el PDF en una carpeta de Documentos o en la nube (Google Drive, OneDrive).
- Revisá que tus datos (nombre, DNI) estén correctos.
- Usá el archivo original al subirlo a formularios de ANSES o empleadores.
- Evitá reenviar capturas borrosas; siempre que puedas, enviá el PDF completo.
Constancia de CBU para ANSES
ANSES suele pedir:
- Cuenta a tu nombre (no se aceptan cuentas de terceros).
- Constancia de CBU clara y legible.
- CBU perteneciente a una caja de ahorro o cuenta sueldo.
El organismo cruza los datos con el banco, por eso es tan importante que la información coincida.
6. Problemas frecuentes al descargar la constancia y cómo resolverlos
Algunos inconvenientes típicos:
No encontrás el menú correcto
Suele pasar que se busca en “Perfil” o “Datos personales”, cuando casi siempre está en “Cuentas”.
La app no muestra la opción
Puede deberse a que:
- La app está desactualizada.
- La cuenta es muy nueva y aún no figura el CBU.
- Hay errores temporales del sistema.
Soluciones:
- Actualizar la aplicación.
- Probar desde el navegador web.
- Esperar 24 horas si la cuenta fue abierta recientemente.
El cajero no imprime la constancia
Probá:
- Otro cajero de la misma red.
- Usar Homebanking.
- Consultar en la sucursal.
Conclusión
Descargar o imprimir la constancia de CBU, ya sea desde el Homebanking o desde un cajero automático, es un trámite rápido cuando sabés dónde buscar. Este documento es esencial para trámites con ANSES, empleadores, billeteras virtuales y otros organismos, por lo que vale la pena tenerlo siempre guardado y actualizado. Con los pasos que viste en esta guía, vas a poder generar tu constancia sin dudas, sin demoras y con la seguridad de que estás usando el documento correcto.