Factura Personal Flow: Guía de Pago y Descarga

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“Permanecerás en el mismo sitio”

Administrar tu factura de Personal Flow es ahora mucho más sencillo tras la unificación de los servicios de internet, televisión por cable y telefonía móvil.

Ya sea que necesites conocer el monto del mes, descargar el comprobante para pagar un servicio o entender los nuevos beneficios por tener todo en una sola cuenta, hoy disponés de múltiples herramientas digitales y canales presenciales diseñados para que resuelvas tus trámites de forma inmediata, segura y sin moverte de tu casa.

Acceso y descarga del resumen mensual

Si necesitás obtener tu comprobante en formato PDF o simplemente consultar el saldo, podés utilizar estas vías oficiales:

1️⃣ App Mi Personal: Accedé con tus credenciales, elegí el servicio correspondiente y dirigite a la pestaña de “Mis facturas”.

📱
App Mi Personal

Gerencie seus serviços em um toque

Acesso rápido para faturas, suporte e consumo.

2️⃣ Portal Web Oficial: Iniciá sesión en la web de Personal, seleccioná tu perfil y entrá en la sección de “Facturación” para revisar tu historial.

3️⃣ Asistente por WhatsApp: Podés comunicarte al +54 9 11 7195-0001 para bajar el archivo del mes o consultar la fecha de vencimiento rápidamente.

💬
Assistente por WhatsApp

Tire dúvidas sobre o benefício e receba orientações diretamente no seu celular através do canal oficial.

Enviar Mensagem (+54 9 11 7195-0001)
Alternativas para realizar el pago

Existen múltiples formas de mantener tu cuenta al día, tanto digitales como físicas:

1️⃣ Billetera Personal Pay: Es la opción recomendada para obtener beneficios, ya que permite pagar desde la sección “Servicios” y recibir reintegros de hasta el 25% según tu nivel de usuario.

2️⃣ Plataformas Digitales: Utilizá tarjetas de crédito o débito directamente en la App o Web oficial para una acreditación instantánea.

3️⃣ Escanear QR: Desde aplicaciones como Mercado Pago o la app de tu entidad bancaria, podés escanear el código que figura en la boleta.

4️⃣ Centros de Pago Presenciales: Acercate a sucursales de Pago Fácil, Rapipago o Cobro Express indicando tu Número de Referencia de Pago (16 dígitos).

⚠️ ¡Atención al Vencimiento!

Pagar fuera de término genera intereses punitorios que se verán reflejados en tu próxima factura. Si tenés Personal Pay, recordá que podés programar el pago para que se realice automáticamente el día del vencimiento y así no perder los beneficios.

Datos fundamentales que aparecen en tu boleta

Al visualizar el documento (especialmente en la primera hoja), es clave identificar la siguiente información:

🔍 Dados cruciais para sua consulta:
💰

Monto final: O valor exato a ser pago no período atual.

📅

Vencimiento: Prazo limite antes da aplicação de juros ou multas.

🔢

Referencia de Pago: Código de 16 dígitos essencial para pagamentos manuais.

Ventajas de unificar tus servicios

Si sos titular de internet en el hogar y de una línea móvil, podés activar el beneficio de factura unificada desde la App:

Benefícios da Conexão Total 🚀
1️⃣
Gestión Centralizada

Recibís um único resumo por todos tus consumos de Personal y Flow.

2️⃣
Conexión Total

Accedés a descuentos exclusivos y bonificaciones por tener el combo de servicios.

3️⃣
Upgrade de Datos

Se duplican os gigas de tu plan móvil de forma automática cada mes sin costo adicional.

Servicio Individual Combo Flow + Personal
Facturación Múltiples vencimientos Un solo resumen ✅
Datos Móviles Gigas del plan Doble de Gigas Gratis 🚀
Personal Pay Reintegros base Hasta 25% de ahorro 💰

Dudas Frecuentes Factura Personal Flow

¿Dónde encuentro mi Número de Referencia de Pago?+
Se encuentra en el margen superior derecho de tu factura. Son 16 dígitos necesarios para pagar en Rapipago o Pago Fácil sin boleta física.
¿Cuándo vence mi factura este mes?+
Los vencimientos suelen operar entre los días 5 y 10 de cada mes. Podés consultarlo enviando “Vencimiento” al WhatsApp oficial: +54 9 11 7195-0001.
¿Cómo adherirme al débito automático?+
Desde la App Mi Personal, sección “Facturación” > “Débito Automático”. Al adherirte, evitás recargos por mora y asegurás la continuidad del servicio.

Recordá que para evitar cortes en el servicio, podés adherirte al débito automático desde los canales de atención oficial.

Gestionar tu factura de Personal Flow es hoy un proceso 100% digital que te permite ahorrar tiempo y acceder a beneficios exclusivos.