Solución de problemas:
Si te encuentras con algún problema durante el proceso de obtención de tu factura de Edenor, aquí te presentamos algunas soluciones comunes que pueden ayudarte a resolverlo:
Verifica tu conexión a Internet: Asegúrate de que estás conectado a Internet y de que tu conexión sea estable. Puedes probar reiniciando tu router o cambiando a una red más sólida si estás utilizando datos móviles.
Asegúrate de haber iniciado sesión correctamente: Verifica que estás utilizando las credenciales correctas para acceder al portal de Edenor. Comprueba que tu nombre de usuario y contraseña estén escritos correctamente y que no haya errores de mayúsculas o minúsculas.
Prueba con otro dispositivo o navegador: Si sigues teniendo problemas para visualizar o descargar tu factura, intenta acceder desde otro dispositivo, como una computadora portátil o un teléfono móvil, y utiliza un navegador web diferente.
Algunas veces, ciertos navegadores pueden tener problemas de compatibilidad con ciertos sitios web.
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver la mayoría de los problemas que puedas encontrar al intentar obtener tu factura de Edenor. Si el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Edenor para obtener asistencia adicional.