Si contás con un Certificado Único de Discapacidad (CUD), tenés derecho a solicitar pasajes gratuitos para viajar en servicios de larga distancia habilitados por la CNRT.
Este beneficio es un derecho garantizado por ley, pero muchas personas no saben cómo acceder a él ni qué pasos seguir.
Si ese es tu caso, no te preocupes: en esta guía te explicamos todo lo que necesitás saber para solicitar tu pasaje CNRT por discapacidad de forma fácil, rápida y sin errores.
Seguí leyendo y descubrí cómo ejercer tu derecho a viajar sin costo, paso a paso, con total confianza y seguridad.
❓ Preguntas frecuentes sobre pasajes CNRT por discapacidad
¿Cómo solicitar pasajes gratuitos por discapacidad en la CNRT?
Ingresá al sitio oficial de la CNRT, elegí la opción “Pasaje por discapacidad”, completá tus datos y descargá el comprobante de reserva.
¿Dónde puedo hacer la reserva de pasajes con CUD?
La reserva puede hacerse online desde la web de la CNRT o, en algunos casos, en la boletería de la terminal correspondiente.
¿Qué documentación debo llevar el día del viaje?
Debés presentar tu DNI, el CUD vigente y el comprobante de reserva en formato digital o impreso.
¿Con cuántos días de anticipación debo solicitar el pasaje?
Se recomienda hacerlo con un mínimo de 72 horas antes del viaje para garantizar disponibilidad.
¿Qué hago si pierdo el comprobante de reserva?
Podés volver a ingresar al sistema de reservas de la CNRT y descargarlo nuevamente desde tu historial.
¿El acompañante también puede viajar gratis?
Sí, siempre que tu CUD indique expresamente la necesidad de un acompañante, este también tiene derecho a pasaje gratuito.
¿Qué pasa si la empresa de transporte no acepta el pasaje por discapacidad?
En ese caso, podés denunciarlo ante la CNRT llamando al 0800-333-0300 o ingresando a su sitio web oficial.
¿Puedo modificar la fecha del pasaje una vez reservado?
Sí. Debés comunicarte directamente con la empresa de transporte para gestionar el cambio con la debida anticipación.
¿Cuáles empresas aceptan pasajes gratuitos por CUD?
La mayoría de las empresas de larga distancia adheridas a la CNRT están obligadas a aceptar pasajes por discapacidad. Verificá en la web.
¿Se puede reservar ida y vuelta al mismo tiempo?
Sí, y se recomienda hacerlo para asegurar disponibilidad en ambos tramos del viaje.
¿Qué sucede si no reservo con anticipación el pasaje?
No podrás acceder al beneficio y deberás abonar el pasaje completo al momento de viajar.
¿Puedo hacer la solicitud de pasaje desde el celular?
Sí, la web de la CNRT es compatible con dispositivos móviles y permite hacer la reserva desde el celular.
¿Es obligatorio presentar el pasaje impreso?
No. Podés presentar el comprobante digital desde tu celular si preferís no imprimirlo.
¿Puedo viajar sin acompañante si el CUD no lo requiere?
Sí, sólo es obligatorio viajar con acompañante si el CUD así lo indica expresamente.
¿Qué beneficios adicionales tienen las personas con CUD al viajar?
Además del pasaje gratuito, tienen prioridad de atención, asistencia especial y derecho a condiciones de accesibilidad en el transporte.