¿Querés saber cuánto dinero tenés disponible? Seguí esta guía detallada:
1. Prepará lo necesario
- Tené a mano tu DNI, la tarjeta y tu celular (puede llegarte un código de validación).
- Identificá el banco emisor mirando el logo o el teléfono en el dorso de la tarjeta.
2. Entrá al portal oficial del banco emisor
- Ingresá la dirección oficial en tu navegador (https://).
- Verificá que haya un candado de seguridad en la barra de direcciones.
- En el menú principal, buscá la opción “Tarjeta Alimentar” o “Tarjetas sociales”.
3. Iniciá sesión o registrate
- Ingresá con tu DNI y clave personal.
- Si es tu primera vez, elegí “Crear cuenta / Registrarme” y validá con SMS o e-mail.
- ¿Olvidaste tu clave? Seleccioná “Olvidé mi clave” y seguí los pasos de recuperación.
4. Consultá el saldo de tu tarjeta
Dentro del panel de usuario, seleccioná “Tarjeta Alimentar” y verificá:
- Saldo disponible: el monto actual para usar.
- Próxima acreditación: pagos pendientes por acreditarse.
- Últimos movimientos: compras y acreditaciones con fecha y hora.
👉 Podés descargar o imprimir un comprobante de saldo y activar alertas por e-mail o notificación.
5. Otras formas de consultar el saldo
Si no podés acceder al portal:
- App del banco: iniciá sesión y buscá la opción Tarjeta Alimentar.
- Cajero automático (ATM): insertá la tarjeta → Consultas → Saldo.
- Teléfono del banco emisor: llamá al número del dorso y seguí las instrucciones de la línea automática.
6. Si el saldo no aparece o hay errores
- Revisá el calendario de acreditaciones oficial del mes.
- Chequeá los últimos movimientos para confirmar consumos recientes.
- Si el problema persiste, contactá al soporte del banco o a ANSES con tu DNI.
7. Consejos de seguridad
- Nunca compartas tu clave, PIN, CVV ni códigos por teléfono o chat.
- Cerrá sesión al terminar y evitá dispositivos públicos.
- Anotá en tu calendario la fecha de acreditación mensual para control.
- En caso de robo o pérdida, bloqueá la tarjeta de inmediato y pedí la reposición.