¿Recibiste una factura de AySA y no sabés qué significa el código de cliente?
Este número es esencial para identificar tu cuenta y gestionar cualquier trámite o consulta relacionada con tu servicio de agua.
En este artículo te explicamos qué es, para qué sirve y dónde podés encontrarlo fácilmente.
1. Accedé a tu factura
- Si la tenés en papel, buscá la última que te haya llegado al domicilio.
- Si preferís la versión digital, ingresá a la Oficina Virtual de AySA con tu usuario y contraseña.
- Una vez dentro, descargá el archivo en formato PDF para poder visualizar todos los datos con claridad.
2. Ubicá el encabezado de la factura
- Una vez abierta la factura, dirigite a la parte superior de la primera página.
- El encabezado suele estar distribuido en dos columnas: una a la izquierda y otra a la derecha.
3. Buscá cerca del logo de AySA
- En el sector superior (izquierdo o derecho), junto al logotipo de AySA, vas a encontrar una serie de datos clave sobre tu cuenta.
- Estos datos incluyen: número de factura, período de facturación, domicilio del servicio, y por supuesto, el código de cliente.
4. Identificá el texto “Código de Cliente”
- Leé con atención los campos hasta encontrar uno que diga:
“Código de Cliente: 12345678” - Este número puede estar resaltado o en negrita para facilitar la lectura.
5. Verificá la cantidad de dígitos
- El código de cliente suele tener entre 6 y 8 dígitos numéricos, sin letras ni símbolos.
- Asegurate de anotar el número correctamente, ya que lo vas a necesitar para realizar gestiones online o consultas por teléfono.
6. Guardalo en un lugar seguro
- Si vas a hacer trámites frecuentes, te recomendamos guardar el código en tu celular, agenda o computadora para acceder más rápido la próxima vez.
¿Qué hago si no encuentro el código?
Si por algún motivo no tenés tu factura a mano o no podés identificar el número, estas son tus opciones:
- Ingresá a oficinavirtual.aysa.com.ar y buscá por número de medidor o dirección.
- Llamá al 0800-321-AGUA (2482) para atención personalizada.
- Acercate a una oficina comercial de AySA con tu DNI y datos del domicilio.
Conclusión
El código de cliente de AySA es un dato clave para evitar errores en gestiones y pagos, y tenerlo presente te permitirá acceder fácilmente a todos los servicios digitales que ofrece la empresa.
Ahora que sabés cómo identificarlo en tu factura, podés registrar tu cuenta en la Oficina Virtual y manejar todo desde tu celular o computadora.