¿Perdiste tu Tarjeta Alimentar o está dañada? Seguí este paso a paso detallado para pedir una nueva de forma segura y rápida.
1️⃣ Confirmá si corresponde reposición
- Robo o extravío: pedí la reposición inmediatamente.
- Daño físico: si el chip no funciona o la banda está rota.
- Vencimiento: en caso de caducidad del plástico.
2️⃣ Bloqueá la tarjeta anterior
- Llamá al número del banco emisor.
- Elegí la opción “robo/extravío/bloqueo”.
- Guardá el número de gestión que te den para seguimiento.
3️⃣ Prepará tu documentación
- DNI del titular.
- CUIL y datos personales (nombre completo, fecha de nacimiento).
- Domicilio actualizado, teléfono y correo electrónico.
👉 Consejo: verificá tus datos en Mi ANSES antes de confirmar la entrega.
4️⃣ Contactá al banco emisor
- Comunicá que necesitás una “segunda vía de Tarjeta Alimentar”.
- Indicá si fue robo, pérdida o daño.
- Preguntá si hay costo por reposición (en muchos casos es gratuito).
5️⃣ Validación de identidad
- Respondé preguntas de seguridad (DNI, CUIL, domicilio).
- En algunos casos, pueden pedirte los últimos movimientos de la tarjeta.
6️⃣ Confirmá la entrega
- Dictá tu domicilio completo: calle, número, piso/depto, localidad y CP.
- Si no podés recibir en tu casa, consultá por retiro en sucursal del banco o punto logístico.
7️⃣ Seguimiento y plazos
- El envío suele demorar entre 7 y 15 días hábiles.
- Guardá el número de gestión para consultar el estado.
- Si no recibís novedades en el plazo estimado, reclamá con ese número.
8️⃣ Mientras esperás la nueva tarjeta
- Consultá si podés usar:
- App del banco (tarjeta virtual o QR).
- Retiro por ventanilla con DNI.
- Transferencias a otra cuenta propia.
9️⃣ Recepción y activación
- Revisá que el nombre y datos en la tarjeta sean correctos.
- Firmá el dorso apenas la recibas.
- Activala por teléfono, app o cajero automático.
- Generá tu PIN y hacé una compra pequeña para habilitarla.
🔒 Consejos de seguridad
- No compartas tu PIN ni claves por teléfono o redes.
- Desconfiá de mensajes que pidan códigos.
- Ante cualquier duda, bloqueá de nuevo y contactá al banco.
✅ Checklist rápido
- Bloquear tarjeta anterior.
- Reunir DNI y datos personales.
- Llamar al banco emisor.
- Confirmar domicilio de entrega.
- Activar y generar PIN al recibir la nueva.