Consultá tu factura Camuzzi de gas ahora:
Esta herramienta online te permite acceder a tu boleta actual, revisar consumos anteriores, adherirte al débito automático y más.
En esta guía, te mostramos paso a paso cómo ingresar a la Oficina Virtual de Camuzzi, registrarte si es tu primera vez y usar todas las funciones disponibles para mantener tus pagos al día.
❓ Preguntas Frecuentes sobre Camuzzi Virtual
¿Cómo me registro en Camuzzi Virtual?
Desde el sitio oficial de Camuzzi, hacé clic en “Oficina Virtual” y luego en “Registrarse”. Completá el formulario con tu número de cliente, DNI y correo electrónico.
¿Olvidé mi contraseña, qué hago?
En la pantalla de ingreso, hacé clic en “Olvidé mi contraseña” y seguí los pasos para recuperarla a través de tu correo electrónico.
¿Puedo pagar mi factura desde el celular?
Sí. La Oficina Virtual de Camuzzi está adaptada para dispositivos móviles, por lo que podés pagar fácilmente desde tu celular o tablet.
¿Cómo consultar mi factura sin estar registrado?
Accedé a la opción “Consulta rápida” ingresando tu número de cliente y el número de medidor. No necesitás crear una cuenta.
¿Dónde encuentro mi número de cliente en la factura?
Está ubicado en la parte superior derecha de tu boleta, cerca del logo de Camuzzi.
¿Cómo descargo mi factura en PDF?
Ingresá a tu cuenta en Camuzzi Virtual, seleccioná la factura correspondiente y hacé clic en “Descargar PDF”.
¿Puedo adherirme al débito automático desde la Oficina Virtual?
Sí. En la sección “Formas de pago” podés activar el débito automático y vincular tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
¿Camuzzi permite pagar la factura en supermercados?
Sí. Algunas cadenas como Carrefour, Coto o Pago Fácil están habilitadas para recibir el pago presencial de facturas.
¿Cómo activo la factura digital para recibirla por correo?
Desde la Oficina Virtual, ingresá a “Mis datos” y activá la opción de factura electrónica para recibir tu boleta por email.
¿Puedo cambiar la fecha de vencimiento de mi factura?
En algunos casos, podés solicitar el cambio desde la Oficina Virtual o contactando a Atención al Cliente.
¿Qué medios de pago están disponibles en Camuzzi Virtual?
Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, billeteras virtuales, débito automático y transferencia bancaria.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar después del vencimiento?
Generalmente se otorgan algunos días de gracia, pero se recomienda pagar antes del vencimiento para evitar recargos por mora.
¿Qué hago si no recibí mi factura?
Consultá tu boleta en la Oficina Virtual o solicitá el reenvío a tu correo electrónico desde la misma plataforma.
¿Cómo hago un reclamo desde Camuzzi Virtual?
Ingresá a tu cuenta, buscá la sección de “Reclamos” y completá el formulario indicando el motivo de tu consulta o inconveniente.
¿Es necesario imprimir la factura para pagarla?
No. Podés mostrar el código de barras desde tu celular en los puntos de pago o abonar directamente online.