Para ayudarte más rápido, seleccioná el área que mejor se ajusta a tu consulta.
💳 Pagos, Deudas y Facturas
Elegí esta opción si tu consulta es sobre:
• Factura impaga o vencida
• Saldo pendiente o deuda
• Suspensión por falta de pago
• Volver a descargar/imprimir la factura
• Planes para regularizar pagos
• Diferencias, ajustes o montos incorrectos
🌐 Internet Lento o sin señal
Ingresá a este sector si te pasa alguno de estos problemas:
• Navegación muy lenta
• Sin conexión o sin servicio
• WiFi intermitente / se corta
• Caídas frecuentes
• Dudas o fallas del módem/router
📺 TV, Cable y Canales
Usá esta opción cuando tu inconveniente sea:
• Canales faltantes o desordenados
• Pantalla en negro
• Problemas con el decodificador
• Mensajes de error o señal débil
• Activar o dar de baja packs/canales
📦 Altas, Planes y Cambios
Esta opción es para gestiones como:
• Contratar Telecentro (alta)
• Modificar tu plan actual
• Sumar velocidad o servicios
• Consultar promos vigentes
• Mudanza o traslado del servicio