Mi Personal es la plataforma digital de autogestión para clientes de Personal Flow, que permite administrar servicios de telefonía móvil, internet y otros productos asociados a la cuenta.
🔐 Mi Personal: Cómo Ingresar
Para ingresar a Mi Personal, el usuario debe registrarse con su número de línea o correo electrónico y crear una contraseña. El acceso puede realizarse desde el sitio web o la aplicación móvil oficial. Una vez iniciada la sesión, el sistema muestra un panel con la información de la cuenta, líneas asociadas y accesos rápidos a las principales gestiones.
🧾 Mi Personal: Consultar Factura
Una de las funciones más utilizadas de Mi Personal es la consulta de facturas. Los clientes pueden ver el monto a pagar, la fecha de vencimiento y el detalle de los cargos correspondientes al período facturado. También es posible descargar la factura en formato digital, emitir la segunda vía y conservar comprobantes para control personal o trámites administrativos.
💳 Mi Personal: Pagos y Vencimientos
Desde Mi Personal se pueden realizar pagos online utilizando los medios habilitados por la empresa. Además, la plataforma permite verificar pagos realizados, adherir al débito automático y recibir avisos sobre vencimientos próximos. Estas opciones ayudan a mantener la cuenta al día y evitar recargos o interrupciones del servicio.
📊 Mi Personal: Consumo y Plan
Mi Personal permite consultar el consumo de datos, minutos y servicios incluidos en el plan contratado. Esta información se actualiza periódicamente y ayuda al usuario a evaluar si el plan actual se ajusta a su uso real. También es posible solicitar cambios de plan o contratar servicios adicionales según disponibilidad.