Contactate con un asesor y gestioná tu pedido en pocos minutos, sin vueltas ni demoras.
📌 Atención al Cliente y Gestiones Comerciales
📞 (011) 6380-9500 – Canal principal para altas, cambios de plan, consultas y gestiones comerciales. Telecentro Ayuda
📞 0800-322-9500 – Línea gratuita desde Argentina (útil si estás fuera del AMBA). Telecentro Ayuda
📞 Si llamás desde una línea Telecentro: 112 – Acceso rápido para gestiones comerciales desde tu servicio. Telecentro Ayuda
📞 Teléfono de Ventas (Contratar con un asesor)
👉 (011) 6380-0000 – Línea dedicada a ventas, nuevas altas, upgrades y consulta de promos. Telecentro Ayuda
Te sirve especialmente para:
✔ Ver opciones de Internet o combos
✔ Consultar promociones vigentes
✔ Pedir un alta de servicio
✔ Elegir velocidad, TV o packs premium
🛠️ Soporte Técnico (Problemas de servicio)
📞 6380-9500 – Para soporte técnico podés ingresar y elegir la opción indicada (según menú). Telecentro Ayuda
📞 Desde línea Telecentro: 114 – Acceso directo a soporte técnico desde tu servicio. Telecentro Ayuda
📲 WhatsApp (Consulta rápida)
📱 +54 9 11 6380-9500 – Número de WhatsApp usado por Telecentro para atención y consultas. Recomendación: verificá el canal y el horario actualizado desde la ayuda oficial. Telecentro Ayuda
🗓️ Horarios de atención (referencia)
• Atención al Cliente: Lunes a Sábados de 08:00 a 21:00. Telecentro Ayuda
• Ventas: Lunes a Sábados de 08:00 a 22:00; Domingos 09:00 a 21:00. Telecentro Ayuda
• Soporte técnico: disponible todos los días 24 horas (según canal). Telecentro Ayuda
💡 Antes de hablar con un asesor
Para que te atiendan más rápido, tené a mano:
📌 DNI / documento
📌 Número de cliente (si ya sos cliente)
📌 Domicilio completo
📌 Detalles del plan actual (si aplica)
Con esos datos, la gestión suele ser más ágil y con menos idas y vueltas.
🙋♂️ ¿En qué te puede ayudar un agente?
Un asesor puede ayudarte a:
✔ Confirmar cobertura en tu zona
✔ Comparar planes disponibles
✔ Iniciar el alta y coordinar instalación
✔ Cambiar tu plan o pedir más velocidad
✔ Revisar promos vigentes
✔ Informarte plazos y requisitos
✔ Orientarte para pagos, deuda o refinanciación
Hablar con una persona suele acelerar la solución cuando el autoservicio no alcanza.
Conclusión
Si necesitás gestionar altas, planes o cambios, el canal correcto de Telecentro te ahorra tiempo.
Usá ventas para contratar y atención al cliente para cambios o consultas: así resolvés más rápido.